【給湯器の凍結にご注意】知ってる？冬の凍結対策！！
「お湯の蛇口をひねっても水が出てこない…」
厳寒期の朝、給湯器や配管が凍結してしまうトラブルが急増します。この記事では、今すぐお湯を使いたい場合の正しい対処法と、今夜からできる予防策をわかりやすく解説します。
※本記載の内容は、すべての事例において解決を保証するものではありません。
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1. まずは状況を確認しましょう
- 外気温が氷点下になっている
- 「水の方」は出るが、「お湯の方」だけが出ない
- 給湯器のリモコン電源は入るが、お湯にならない
- リモコンにエラーコード（290, 562など）が表示されている
2. 絶対にやってはいけないこと
配管に「熱湯」を直接かけないでください
凍った配管に急に熱湯をかけると、温度差で配管が破裂したり、接続部（パッキン）が破損して水漏れの原因になります。絶対に避けてください。
3. 凍結した場合の対処手順
基本は「自然に溶けるのを待つ」のが最も安全です。急ぎの場合は以下の手順を行ってください。
STEP1
給水元栓のまわりにタオルを巻く
屋外の給湯器下側にある「給水元栓（バルブ）」に、乾いたタオルを巻き付けます。
※画像引用元【ノーリツ】：https://www.noritz.co.jp/aftersupport/disaster/cold_wave.html
STEP2
「ぬるま湯」をゆっくりかける
30℃〜40℃程度のぬるま湯を、タオルの上からゆっくりとかけてください。
STEP3
通水を確認する
元栓が回るようになったら、室内でお湯が出るか確認します。作業後は必ずタオルを外し、水分を拭き取ってください。（再凍結防止のため）
4. 【予防】今夜からできる凍結防止策
STEP1
浴槽に水を残しておく
残り湯を循環アダプターより5cm以上上まで溜めておくと、自動でポンプが作動し凍結を予防します。
※参照元【リンナイ】：https://www.rinnai.jp/products/waterheater/freeze/
STEP2
少量の水を出し続ける
リモコンの運転スイッチを「切」にし、お湯の蛇口から太さ約4mm（毎分400cc）の水を流し続けてください。
5. よくある質問（FAQ）
Qドライヤーの温風で温めてもいいですか？
可能です。離れた位置から全体を温めるようにしてください。
Q給湯器の中から水漏れしています。
破損の可能性があります。すぐに給水元栓を閉め、弊社まで修理をご依頼ください。
まずは「自然解凍」を待ち、事前の対策で寒い冬を乗り切りましょう。